Trocámos de Lugar: a IA Trabalha,
o Humano Decide

Como muda o papel das pessoas quando a inteligência artificial passa a executar o trabalho? A partir de um caso real, esta masterclass explora o percurso de um assistente para o Suporte TI até uma plataforma privada de IA, onde equipas de agentes especificam, programam, testam e documentam.

Uma partilha de erros, decisões e aprendizagens sobre a transformação dos processos, mantendo nas pessoas a responsabilidade pela visão, pelas prioridades e pelo que chega a produção.